Módulo adicional
Pregúntele a su plataforma en lenguaje natural
No es un chatbot de soporte ni un bot de preguntas frecuentes. Es una interfaz analítica conversacional conectada a los datos reales de su empresa. Los usuarios hacen preguntas en español y reciben respuestas basadas en sus propios datos.
Ejemplos de preguntas que puede responder
- “¿Cuál fue el producto con mayor caída de ventas este mes?”
- “¿Cuántos clientes están en riesgo de churn esta semana?”
- “¿Qué bodegas tienen inventario crítico hoy?”
- “¿Cómo se compara el margen de este trimestre con el mismo período del año pasado?”
- “¿Cuántos créditos pasaron a mora severa en los últimos 30 días?”
Seguridad y privacidad de datos
El asistente no tiene acceso libre a internet ni responde preguntas fuera del dominio configurado. Respeta los roles y permisos de cada usuario.
Los datos brutos no son enviados al modelo de lenguaje: solo el resultado ya procesado de la consulta. Para empresas con restricciones estrictas, el modelo puede desplegarse dentro del entorno del cliente.
| Modelo | Consideración |
|---|---|
| OpenAI GPT-4o | API externa. Alta capacidad. Requiere que el resultado procesado salga al servicio externo. |
| Anthropic Claude | API externa. Alta capacidad. Mismas consideraciones de privacidad que GPT. |
| LLM open-source (Llama, Mistral) | Desplegado dentro del entorno del cliente. Cero datos salen de sus servidores. |
Inversión del módulo
$18.000.000 – $40.000.000 COP
Se añade a la implementación de la plataforma base. El rango depende del modelo de lenguaje elegido y del nivel de personalización del dominio.